GUÍA MEDICIONES GESTIÓN PARA CLÍNICAS DENTALES
1- Necesidad de Medir en tu clínica
Si estás aquí es porque ya eres consciente de lo importante que es empezar a medir los indicadores clave de tu clínica, sin ellos no sabemos qué hacemos bien y qué hay que mejorar. Los indicadores nos van a dar la hoja de ruta de lo que debemos hacer, y no sabes lo relajante que es tomar decisiones estando informado y sobre todo ver luego los resultados de las mejoras que llevamos a cabo.
Así que te lo decimos sólo una vez más, lo más importante es medir, medir y medir. Con toda la información podrás tomar la decisión acertada, encontrar tu canal y empezar a captar más y más pacientes por ejemplo. Así podrás estar más tranquil@ cada mes sin el agobio de que si no tienes x pacientes no cubres gastos, y disfrutar más del tiempo libre con tu familia o amigos.
2- Qué medir en una clínica dental?
En tu Clínica cada día recibes muchísima información super valiosa, y muchas veces ya la conoces, pero al no tenerla en un documento recogida no puedes ver la evolución de los aspectos claves y por tanto no somos conscientes de todo lo que ocurre cada mes en la clínica. De toda esa información, hay cosas que son muy fácil de recoger y que al medir vamos a poder llevar a cabo acciones que van a tener un impacto increíble en tu clínica, aumentarás los pacientes, la facturación y todo con acciones muy sencillas.
Muy bien, ya sabemos qué tenemos que medir, pero ahora estarás pensando… pero si ando todo el día a mil, no tengo tiempo para hacer todo esto. Tranquil@ es muy fácil, sólo necesitaremos crear un sistema para que las mediciones se hagan casi en piloto automático entre todo el equipo.
1- Incluir la pregunta de donde nos conocen en la ficha de PV.
2- La persona de recepción pregunte de donde vienen para conseguir aumentar la información.
3- Designa un encargado de anotar toda la información. A final de mes la persona de encargada rellenará toda la info en el siguiente documento, le llevará poco tiempo y tiene un valor incalculable.
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