Consultoría para clínicas establecidas: DNDRefresh

El plan ideal para clínicas que quieren adaptarse al cambio de paradigma que hemos vivido en el sector. Lo que hacíamos antes, ya no es suficiente para asegurar tus resultados en el medio y largo plazo.

Mejora la eficiencia y construye la clínica que deseas.

Consultoría para clínicas dentales establecidas

REFRESH

Consultoría de análisis y mejora de la clínica dental

¿En qué consiste?

Analizaremos y mejoraremos todas las áreas de la clínica gracias a nuestra consultoría a medida 360º.

Consultoría online y presencial para clínicas dentales

¿Qué incluye?

  • 8 sesiones presenciales
  • 14 sesiones online
  • 1 formación de 1 día y medio para todo tu equipo
Lograr una clínica dental eficiente

Un plan imprescindible para lograr una clínica eficiente y mejorar tus resultados en todas las áreas.

Fases de la consultoría para clínicas dentales establecidas

¿Cuáles son las 8 fases del plan?

1

Diagnóstico inicial

 

Nuestro equipo de consultores se desplazará a tu clínica para realizar un análisis exhaustivo e identificar todas las áreas que necesitan mejorar.

Incluye 2 sesiones online y 1 presencial.

 

2

Plan de empresa

 

Para poder planificar la estrategia de la clínica crearemos un plan de empresa donde recogeremos un análisis interno, externo, competidores, y fijación de objetivos. Así podremos fijar nuestra hoja de ruta.

Análisis Externo y análisis Interno (DAFO, CAME, mediciones, competencia, equipo)

Incluye 2 sesiones online y 1 presencial.

 

3

Definición de estrategias, paciente ideal, propuesta de valor, diferenciación, CANVA

 

En este punto nos centramos en definir la estrategia de diferenciación de la clínica, encontramos aquello que te hace único y te ayudamos a reflejarlo en tu propuesta de valor para saber cómo comunicarlo a tus pacientes y potenciales pacientes. Es un punto imprescindible para mejorar la fidelización, reactivación de pacientes y captación de primeras visitas.

Incluye 2 sesiones online.

 

4

Experiencia del paciente

 

Analizamos el flujo del paciente desde que llama a la clínica hasta que sale por la puerta. Estudiaremos la gestión telefónica, agenda, grado de satisfacción del paciente, reputación online, etc. Esto te ayudará a mejorar la experiencia del paciente, aceptación de planes de tratamiento, aumentar las recomendaciones y optimizar la agenda.

Gestión telefónica agenda, encuestas, testimonios, reseñas, vídeo presentación.

Incluye 2 sesiones online y 1 sesión presencial.

 

5

Gestión de RRHH

 

¿Cómo va a funcionar nuestra clínica y quién va a formar parte de este plan de funcionamiento y organización de recursos humanos?

Primero establecemos una cadena de autoridades, un organigrama que nos ayudará a definir cada uno de los puestos de trabajo que se deben cubrir. Es el momento de adjudicar las responsabilidades, los derechos y las obligaciones de cada uno de los miembros que integran la organización. También de redactar los protocolos que definirán sistemáticamente las operaciones de un proceso dando una mayor uniformidad al servicio y por tanto mayor control sobre todos los procedimientos que se realizan en la clínica.

Incluye 2 sesiones online y 1 presencial.

 

6

Plan de tratamiento

 

Todo tu equipo debe de tener una buena formación en comunicación y argumentación. Podemos ser muy buenos dentistas pero si no sabemos comunicar correctamente el diagnóstico a nuestro paciente o presentar un presupuesto, no conseguiremos el sí de nuestros pacientes.

Analizaremos la tasa de aceptación, veremos cómo se hace el seguimiento, matriz de tratamientos, etc.

Porcentaje de aceptación, seguimiento, comunicación, aceptación por rango de presupuestos, aceptación por doctor y matriz de tratamientos.

Incluye 1 sesión presencial de un día y medio de duración y formación para todo tu equipo, roll play, etc.

 

7

Plan de marketing

 

Una vez que tenemos la clínica optimizada a nivel interno es el momento de comunicarlo correctamente con un Plan de Marketing enfocado a convertirte en la clínica de referencia en tu zona, con campañas éticas y de calidad

Lo primero será definir los canales de comunicación para alcanzar a tu paciente ideal, definir el presupuesto, calendario, programa de fidelización, acuerdos locales, publicidad online, etc

Además para que todo salga bien, te ayudamos a lanzar tu primera campaña

Plan de Marketing, público objetivo interno, externo, físico, online (rrss, seo, fb ads, google ads, email mkt), presupuesto, calendario, fidelización, prensa, acuerdos, calltracking

Incluye 2 sesiones online y 1 presencial.

 

8

Análisis económico-financiero

 

Debemos de traducir todo el plan de empresa a números para garantizar el éxito de la empresa desde el punto de vista financiero.

Beneficios de la consultoría para clínicas dentales establecidas

¿Por qué realizar el plan Refresh?

Con este servicio realizaremos una optimización de toda tu clínica, con el paso de los años es normal que necesitemos una actualización, el sector ha cambiado y debemos adaptarnos.

Conseguirás optimizar cada área de la clínica además de implementar un modelo de gestión de empresa eficiente que te ayudará a trabajar mejor, lograr pacientes más satisfechos y fieles a tu clínica.

Descubre el resto de programas que hemos diseñado para ajustarnos a las necesidades de cada clínica:

Dentistas que han confiado en nosotros

Sólo queremos clínicas contentas.

 
 

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, elaborar información estadística y analizar tus hábitos de navegación. Esto nos permite personalizar el contenido que ofrecemos y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias. Clicando en ‘Acepta todas’ aceptas el almacenamiento de cookies en tu dispositivo para mejorar la navegación en el sitio web, analizar el tráfico y ayudar en nuestras actividades de marketing. También puedes seleccionar ‘Sólo cookies de sistema’ para aceptar sólo las cookies necesarias para que la web funcione, o puedes seleccionar las cookies que quieres activar clicando en ‘Configuración’

Acepta todas Sólo cookies de sistema Configuración